Automotive Technical Specialist - French Speaker
Employer · MSX International
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Rejoignez MSX International, un leader mondial au service de l'industrie automobile et de la mobilité depuis plus de 30 ans. En tant qu'Automotive Technical Support - French Speaker, vous apporterez votre expertise technique à un réseau européen de concessionnaires et de réparateurs, en les accompagnant dans le diagnostic et la résolution de problèmes complexes.
Tasks
- Apporter un support technique expert aux réseaux de réparation automobile à travers l'Europe et résoudre des problématiques complexes de diagnostic.
- Identifier les causes racines des incidents et collaborer avec les techniciens, ingénieurs et équipes terrain pour mettre en œuvre des solutions efficaces.
- Accompagner les réparateurs dans leurs activités de diagnostic et de réparation afin de garantir un service de haute qualité.
- Assurer le suivi des dossiers techniques, coordonner les escalades et veiller à la qualité de la documentation.
- Contribuer à l'amélioration continue en partageant les retours d'expérience, les tendances techniques et les bonnes pratiques.
- Participer à la satisfaction client en fournissant un support réactif, fiable et orienté solutions.
Conditions & benefits
Pack de relocalisationPack de relocalisation disponible pour les candidats éligibles.Environnement internationalÉvoluez dans un environnement international au sein d'un leader mondial de l'automobile.Développement professionnelDéveloppez votre expertise aux côtés d'ingénieurs et d'experts techniques de premier plan.
Requirements
- Une parfaite maîtrise du Français et de l'anglais (obligatoire).
- Expérience dans le secteur automobile.
- De solides connaissances en mécanique automobile et en véhicules électriques (VE).
- Une certification haute tension (HV), telle que HV EV Specialist, DGUV L2 ou IMI Level 4, constitue un atout majeur.
- Une expérience dans l'utilisation d'outils de diagnostic.